Cómo elegir una agencia de diseño web: 7 preguntas que debes hacer

Elegir una agencia de diseño web es más difícil de lo que parece. Todos usan las mismas palabras: “premium”, “estratégico”, “orientado a resultados”. Pero después firmas el contrato, pagas el depósito, y tres meses después terminas con un sitio genérico que no convierte.

Aquí están las 7 preguntas que separan a los profesionales de los que te van a decepcionar.

1. ¿Puedo ver 3 sitios que hayan hecho para negocios como el mío?

No un “portafolio” con logos de marcas famosas que probablemente no hicieron. Pide URLs en vivo de sitios reales, con negocios similares al tuyo (mismo tamaño, mismo tipo de cliente).

Si no pueden mostrarte 3 sitios en vivo — sigue buscando.

2. ¿En cuánto tiempo entregan?

Semanas o días → agencia con proceso probado
1-2 meses → normal para sitios multi-página
3-6 meses → esperas de más, seguro no eres su prioridad
No pueden decirte → mala señal

3. ¿El precio incluye hosting y SSL el primer año?

Si te cotizan $500 y después te cobran $200 al año por hosting — eso es $500 + $200 al año durante 5 años = $1,500 real. Pregunta el precio TOTAL de los primeros 12 meses.

4. ¿Voy a ser dueño de mi sitio, dominio y contenido?

Sí, sí y sí. Si dicen “el dominio se queda a nombre de la agencia” o “el sitio corre en nuestro sistema propietario” — red flag. Estás alquilando algo que debería ser tuyo.

5. ¿Qué pasa si necesito cambios después de entregar?

Buenas agencias incluyen rondas de revisión y soporte post-lanzamiento (14-30 días). Después, deben tener un precio claro por hora o por proyecto para cambios futuros. Si te dicen “hablamos cuando surja” — vas a pagar caro.

6. ¿Cómo se comunican durante el proyecto?

WhatsApp con respuestas en horas → buena señal
Solo email con respuestas al día siguiente → aceptable
Portal propio que casi no revisan → mala señal
“Te llamamos cuando esté listo” → pésima señal

Un buen equipo te tiene actualizado. Un mal equipo te ignora hasta que tienen algo.

7. ¿Puedo pagar en dos partes?

Depósito + saldo al entregar es lo estándar. Si te piden 100% por adelantado en el primer proyecto — es un riesgo. Si te dicen “paga por hitos mensuales” en un sitio simple — se están tomando demasiado tiempo.

En Launvio: $150 depósito para empezar tu landing de $299, saldo al entregar. Nunca cobramos todo antes de mostrarte resultados.

Red flags que debes evitar

No tienen URLs en vivo de proyectos recientes
Prometen “primer lugar en Google” (imposible garantizar)
El precio incluye “mensualidades para siempre”
No firman contrato ni entregan factura
El diseño se ve idéntico a las plantillas gratis de Wix
No pueden explicar en 2 minutos qué hacen diferente

La regla de oro

Contrata a alguien que ya construyó lo que tú necesitas. No a alguien que va a “aprender contigo”. Un restaurante en Santo Domingo no necesita a un desarrollador que nunca hizo un sitio de restaurante.

Pide referencias específicas. Habla con clientes reales. Y si tu instinto dice “algo no me cuadra” — hazle caso.

¿Quieres empezar tu proyecto sin trampas? Escríbenos por WhatsApp. Te decimos en 24 horas qué necesitas, cuánto cuesta y en cuántos días lo entregamos.